Москва, ул. Сретенка, д. 2, стр. 1 +7 (495) 777-77-77 | zakaz@pir24.ru
Пир 24Заказать сейчас

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет, как Администрация сайта https://pir24.ru (далее – «Сайт») собирает, использует, хранит, передает и защищает персональные данные пользователей (далее – «Пользователи») при использовании Сайта и услуг, предоставляемых через него. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной Политикой перед использованием Сайта.

Администрация сайта стремится обеспечить защиту персональных данных Пользователей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон 152-ФЗ»). Использование Сайта означает согласие Пользователя на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.

1. Какие персональные данные мы собираем

Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных:

  1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
    • Фамилия, имя, отчество (при необходимости);
    • Адрес электронной почты;
    • Номер телефона;
    • Адрес доставки (город, улица, дом, квартира);
    • Информация о заказе (состав, количество, пожелания);
    • Данные для оплаты (номер карты, срок действия, CVC/CVV – данные платежной карты не хранятся на серверах Сайта, а обрабатываются платежными системами в соответствии с их политикой безопасности);
    • Любая другая информация, предоставленная Пользователем в формах обратной связи, при регистрации, при оформлении заказа или в процессе использования Сайта.
  2. Данные, собираемые автоматически:
    • IP-адрес;
    • Тип браузера;
    • Информация о операционной системе;
    • Страницы Сайта, которые посетил Пользователь;
    • Время и продолжительность посещения Сайта;
    • Уникальные идентификаторы, такие как cookie-файлы (см. раздел 3).

2. Цели сбора и обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей собираются и обрабатываются для следующих целей:

  1. Оформление и исполнение заказов: Обработка заказов на доставку эчпочмаков с говядиной, организация доставки по указанному адресу, взаимодействие с Пользователем в отношении его заказа.
  2. Предоставление услуг: Обеспечение доступа к функциям Сайта, предоставление информации о товарах и услугах, ответы на вопросы и запросы Пользователей.
  3. Связь с Пользователем: Информирование об изменениях в услугах, акциях, специальных предложениях, новостях Сайта, а также для обработки обратной связи.
  4. Улучшение качества услуг: Анализ данных о поведении Пользователей на Сайте для улучшения его функциональности, содержания и пользовательского опыта.
  5. Обеспечение безопасности: Выявление и предотвращение мошеннических действий, защита от несанкционированного доступа к учетным записям Пользователей.
  6. Выполнение требований законодательства: Соблюдение требований Закона 152-ФЗ и других применимых нормативных правовых актов.

Правовым основанием для обработки персональных данных является:

  1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, полученное в процессе оформления заказа или при других взаимодействиях с Сайтом.
  2. Исполнение договора, заключенного между Пользователем и Оператором (Владельцем сайта) для оказания услуг доставки эчпочмаков с говядиной.
  3. Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

3. Cookie-файлы и другие технологии отслеживания

Сайт использует cookie-файлы и другие технологии отслеживания для улучшения пользовательского опыта и сбора информации о поведении Пользователей. Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере или мобильном устройстве Пользователя при посещении Сайта. Они позволяют Сайту запоминать информацию о Пользователе, такую как его предпочтения, настройки и историю посещений.

Типы используемых cookie-файлов:

  1. Сессионные cookie-файлы: Эти cookie-файлы хранятся только во время сеанса браузера и автоматически удаляются по его окончании.
  2. Постоянные cookie-файлы: Эти cookie-файлы хранятся на компьютере или мобильном устройстве Пользователя в течение определенного периода времени (например, несколько дней, месяцев или лет).

Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы отклонять cookie-файлы или уведомлять о их использовании. Однако, если Пользователь отклонит cookie-файлы, это может повлиять на функциональность Сайта.

4. Безопасность персональных данных

Администрация Сайта принимает необходимые меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают:

  1. Использование безопасных серверных технологий (HTTPS);
  2. Ограничение доступа к персональным данным сотрудникам Сайта, которым необходим доступ для выполнения своих обязанностей;
  3. Регулярное резервное копирование данных;
  4. Шифрование данных при передаче и хранении;
  5. Проведение регулярных проверок безопасности.

Несмотря на принимаемые меры, следует учитывать, что интернет не является абсолютно безопасной средой, и Администрация Сайта не может гарантировать абсолютную защиту от всех угроз.

5. Передача персональных данных

Персональные данные Пользователей могут быть переданы следующим категориям лиц:

  1. Платежные системы: Для обработки платежей за заказы. Обработка данных платежных карт осуществляется платежными системами в соответствии с их политикой безопасности, и данные карт не сохраняются на серверах Сайта.
  2. Службы доставки: Для организации доставки заказов на указанный адрес.
  3. Партнеры: В целях проведения совместных акций и рекламных кампаний (с согласия Пользователя).
  4. Органы государственной власти: В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу суда или правоохранительных органов).

    5. 6. Права Пользователей

    Пользователи имеют следующие права в отношении своих персональных данных:

    1. Право на доступ: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, которые обрабатываются Администрацией Сайта.
    2. Право на уточнение: Пользователь имеет право требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неточными или неполными.
    3. Право на удаление: Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
    4. Право на отзыв согласия: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента отзыва согласия.
    5. Право на возражение: Пользователь имеет право возражать против обработки своих персональных данных в определенных случаях.

    Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Администрации Сайта по адресу электронной почты, указанному в разделе 8 настоящей Политики.

    7. Срок хранения персональных данных

    Персональные данные Пользователей хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики, а также в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

    Срок хранения персональных данных может быть продлен в случае необходимости для защиты прав и интересов Администрации Сайта или третьих лиц.

    8. Контактная информация

    По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователи могут обратиться к Администрации Сайта по адресу электронной почты: info@pir24.ru

    Настоящая Политика может быть изменена или дополнена Администрацией Сайта в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Рекомендуется Пользователям регулярно ознакомляться с настоящей Политикой.